Người giỏi giao tiếp được hoan nghênh rộng rãi trong xã hội, đồng thời chịu ít hơn những áp lực xã hội so với người khác, xác suất thành công cũng cao hơn. Kinitxi - một học giả người Mỹ nói " Sự thành công của một người chỉ có 15% dựa vào kỹ thuật chuyên ngành, còn 85% phải dựa vào những quan hệ giao tiếp và năng lực xử thế của người ấy ".
     Nhưng ngoài tất cả những "nghệ thuật" mà bạn phải học tập và trau dồi ấy, bạn phải tự trang bị cho mình những nét duyên dáng, tế nhị và lịch thiệp riêng, thì khi áp dụng những gì được học, chúng mới trở nên là của riêng bạn, tạo dấu ấn trong lòng người tiếp xúc, và khi đó thì bạn mới có thể trở thành một chuyên gia trong lĩnh vực xã giao...
     Cuốn sách đề cập đến những vấn đề cần phải chú ý trong giao tiếp, nêu lên những ví dụ cụ thể, sinh động về những thành công trong xã hội. Nội dung của nó vô cùng rộng lớn, tính thực dụng của nó vô cùng mạnh mẽ. Tự thiết kế gồm mười chương đề cập những vấn đề lớn như: Tự thiết kế hình tượng nổi bật của bản thân; Con đường xử thế có tính toán hơn người; Nghệ thuật xã giao suôn sẻ ở mọi nơi; Nghệ thuật thi đua với đồng sự; Ứng xử với cấp trên; Giao tiếp nam nữ...